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VIWIS-Ansprechpartner

Auszeichnungen:

Eisenhut Award 2017 für den mit VIWIS entwickelten ERGO „App-Baukasten“

Lesen Sie hier die Pressemitteilung

Eisenhut Award 2017

Comenius EduMedia Siegel 2017 für das Lernprogramm "Praxiswissen Führung".

Lesen Sie hier die Pressemitteilung...

Comenius Siegel 2017

eLearning Journal Award 2017 für das VIWIS Authoring Tool gemeinsam mit Debeka Krankenversicherungsverein a.G.

Hier geht's zur Preisverleihung...

Preis eLearning Journal Award

InnoWard für die Web-App "Design Thinking" gemeinsam mit der ERGO-Group AG


Vebn-Siegel für das Lernprogramm "Praxiswissen Präsentieren". Hier erfahren Sie mehr über die Auszeichnung.

Comenius-Siegel 2016 in der Kategorie "Compliance"


eLearning Journal Award 2016 für VIWISSieger in der Kategorie "Compliance Training":

Hier können Sie den Artikel des E-Learning Journal herunter laden.

VIWIS Bildungs-Forum 2017

Jetzt anmelden:

25./26. Oktober 2017, Billerbeck
Spannende Redner, aktuelle Themen, interaktive Workshops.

VIWIS Komplettlösung für Brancheninitiative „gut beraten“


Wollen Sie dazu mehr erfahren oder auch mal in unsere VShow klicken?
Dann sind Sie HIER richtig!

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Praxiswissen Konflikt-Kompetenz

Konfliktfähigkeit ist lernbar

Konfliktfähigkeit ist eine Herausforderung, die sowohl im Beruf, als auch privat andauernd gefordert ist. Im Berufsalltag ist diese für Mitarbeiter mit Kundenkontakt besonders wichtig. Die Schulungsinhalte bieten den Lernenden das notwendige Wissen zum professionellen Umgang mit Konflikten.

Die Schulungsinhalte richten sich an Mitarbeiter verschiedener Ebenen. Sie eignen sich insbesondere auch für die Integration in Blended Learning Konzepte zum Konfliktmanagement. Mit den in den Schulungsinhalten enthaltenen Checklisten lassen sich Blended-Learning Maßnahmen effizient nachbearbeiten. Die Schulungsinhalte zeichnen sich besonders durch ihre didaktische Qualität aus. Sie enthalten eine Vielzahl von Videosequenzen mit Verhaltensalternativen sowie verschiedene Übungstypen. Die Übungen ermöglichen die Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens und gewährleisten die Nachhaltigkeit des Gelernten.

Inhalte des Programms:

  • Orientierung in Konflikten
  • Wie gehe ich selbst mit Konflikten um?
  • Konfliktlösungsstrategie: 4 Schritte
  • Grundhaltungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten
  • Umgang mit „kalten“ Konflikten
  • Handlungsmöglichkeiten von Führungskräften


Die interaktiven Schulungsinhalte sind geeignet für die Integration in Blended-Learning-Konzepte.

Zielgruppen: Mitarbeiter und Führungskräfte von Unternehmen verschiedener Branchen

Einen ersten Eindruck vermittelt Ihnen diese Beispielvideo:

 

Das VIWIS Lernprogramm „Konflikt-Kompetenz“ – fordern Sie detaillierte Informationen an!
Gerne können Sie sich HIER die entsprechende Produktinformation downloaden.

 



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